お客様カルテ

☆来店状況

毛先にハイライトが入っており、矯正はしばらくかけていない。大きなうねりと広がりがあり、まとまりがない。

☆お客様の要望・悩み

癖が強く、広がるので扱いにくい。毛先は乾燥と、ハイライトによるダメージでパサつく。ダメージも気になるので綺麗にまとまるようにしたい。

☆担当からの意見・メニュー提案

ご予約時のメニューは縮毛矯正でしたが、毛先に入っているハイライトと、毛先のダメージを見させて頂き、矯正をかけるのは少しリスクが高いと思います。癖が伸びるわけではないですが、ダメージなども考えて、髪質改善トリートメントエステをご提案しました。月に一度のペースでトリートメントエステをして頂き、少しでも扱いやすい状態をキープできるよう、継続される事をおすすめしました。

☆結果

広がっていた毛先は綺麗にまとまりました。また、乾燥やダメージによる毛先のぱさつきもおさまり、見た目も手触りもしっかり潤っているのが分かります。

☆今後・ホームケア・次回予約

月に一度のペースで継続して頂くと、綺麗で扱いやすい状態を保ちやすいです。また、お家でのケアとしては、シャンプー、トリートメント、アウトバスも見直して頂き、髪質に合ったサロンのものを使用して頂くと、より美髪に導く事ができます。